Manitas a domicilio

Cuando recibimos tu pedido, contactamos contigo en el plazo máximo de 24 horas y programamos la fecha de entrega, que nunca va a ser más tarde de 7 días hábiles (el sábado no cuenta).

Las ofertas tienen que estar vigentes el día que vayamos a comprar tus muebles. Si ves que la validez de la oferta que te interesa va a caducar, ¡evítalo seleccionando el servicio Click and Collect! De esta forma dejas listo tu pedido y te aseguras de poder aprovechar la oferta. Eso sí, si seleccionas este servicio, ¡envíanos un whatsapp antes de hacer el pedido para concretar los detalles!

¡Por supuesto! Solamente tienes que hacer constar el número de tu tarjeta al hacer el pedido. 

Tu compra se realizará utilizando siempre una tarjeta IKEA Family.

No. No podemos transportar perecederos ni plantas vivas. ¡Pero sí todo lo demás!

No suele suceder, pero si así fuese, haremos todo lo posible por solucionar el problema, ¡incluso si el daño no es atribuible al transporte!

Cuando un mueble está dañado, es muy fácil saber si es a causa de errores de manipulación durante el transporte: el embalaje estaría dañado. Ponemos todas las medidas a nuestro alcance para que esto no suceda. 

Si tu mueble está en mal estado, vamos a hacer todo lo posible por que IKEA nos lo cambie sin coste para ti, ¡incluso aunque no tengamos la culpa! Eso sí, necesitaremos algunos días de margen, pero recuerda: nuestro objetivo de evitarte problemas o quebraderos de cabeza aplica también en este caso.

Pontevedra provincia, Ourense provincia.

 ¿Te interesa otra zona? ¡Consúltanos! 

Abarcamos un radio de 35 km. Si vives a más de 35 km de la capital de provincia, aplicaremos un suplemento de 10€. No se aplica suplemento de kilómetros a Vigo ciudad.

Se aplicaría la tarifa de transporte que corresponda y si fuese necesario su desmontaje para su transporte aplicaríamos la tarifa de montaje que correspondiera.

• Si quieres que te traigamos los muebles, te aconsejamos que utilices el servicio Click and Collect, la opción más práctica, pues podrás desentenderte de todo una vez que nos informes. Si lo haces así, es necesario que nos envíes un WhatsApp antes de hacer tu pedido para concretar los detalles. La otra posibilidad es pagar los muebles en metálico, lo que ralentiza un poco el servicio y tiene un coste de 10€.
• En el caso de que utilices otros servicios (montaje de muebles, desmontaje de muebles o manitas a domicilio) aceptamos otras formas de pago, como BIZUM o transferencia. 

Recuerda que cobramos al acabar el servicio, ¡no tendrás que adelantar el dinero!